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现在有哪些汉语的聊天语料库? – 知乎

知乎,中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台,于 2011 年 1 月正式上线,以「让人们更好的分享知识、经验和见解,找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容,聚集了中文互联网科技、商业、影视 …


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WeSCRM企微云「话术与素材」:沟通有工具,赋能又提效

1、聊天侧边栏同屏打开,使用更便捷 WeSCRM企微云「话术与素材」可以嵌入企业微信聊天侧边栏,员工使用时无需跳转其它平台,在聊天窗口就能同屏打开,一键回复客户,提升服务质效。 2、话术分账套,管理、使用更高效 不同部门使用的话术内容不同,比如售前客服更多是产品的基础信息介绍,而售后客服则更多是产品使用过程的答疑、协助话术。 通过话术分组,虽然可以清晰展示不同应用场景的话术,但员工在使用时仍然需要从大量的话术中找到自己需要的内容,使用起来相对低效。 我们可以通过WeSCRM企微云给不同部门创建不同的话术账套,通过账套使用范围的设置,让不同应用场景的话术和企业部门一一对应。


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话术库 – 微伴助手

话术库优化了企业微信的快捷回复功能,可以将话术分为企业话术、团队话术、个人话术,不同的分组下可以创建不同类型的话术给对应的员工使用,并支持多个内容快捷发送,还能根据客户聊天内容的关键词智能推荐话术,有效提升沟通效率。 二、 功能亮点 话术类型丰富 :微伴支持文字、图片,图文链接、PDF、视频和小程序 6大类话术类型 ,并支持多个内容 一键发送, 全方位高效率满足运营需求; 智能推荐话术 :当客户发送的消息中有对应的关键词时,企业微信侧边栏会智能推荐相关话术,大大节省寻找相关话术的时间,帮助运营高效回复; 三、 使用场景 如果企业需要在企业微信上和客户进行大量的沟通,或者有较多的社群需要运营时,可以利用企业话术库提高回复速度,节省运营成本。 四、使用权限


6大直播带货话术文案模板,都可适用 – 知乎 – 知乎专栏

一、留人话术. 直播间没有人,再好的产物也是白费。. 以是,第一招我要教你的就是留人直播带货话术。. 留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝,提高直播间的留存率,也有助于增添直播间的推荐流量。. 由于凭据抖音的推荐算法,直播间人越多,互动率越 …


素材库 – 微伴助手

素材库 素材库 一、功能介绍 微伴的素材库能够添加文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格、文档这八种类型的素材,并通过企业微信侧边栏快速发送给客户,提升沟通效率,还可以将文章、链接、PDF同步到雷达链接,客户打开即会通知员工,帮助员工快速识别客户意向。 二、功能亮点 素材类型丰富 :素材库支持添加文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格、文档这八种类型的素材 8大类素材类型 ,形式丰富内容多样; 客户数据追踪: 文章、链接、PDF支持同步到互动雷达链接,发送后即可记录客户的点击行为、阅读时长、分享等数据,随时捕捉客户动态; 三、使用场景 素材库可以将产品或服务的介绍、资料等高频使用的内容素材储存起来,便于员工与客户沟通时快捷发送,也便于客户全面、快速了解信息,适合各个行业使用。


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屡试不爽的沟通话术模板 – 知乎 – 知乎专栏

这就是话术的最基础奥义。 因此,说话的时候,尽可能多用陈述句,不要用反问句,绝对不要用设问句。 例:这个都不会? 改:原来这个你不会呀。 例:知道自己错了不?错哪了? 改:我觉得你做错了,在xx方面。 例:这都做不好?你大学干什么吃的?


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